Ta kontakt
NBEN kommer
Hei, butikkeier

Alle utvidelser / B2B

Kaupang CRM

Under utvikling

Én skjerm for den som har ansvaret for forhandlerne. Hvem som har blitt stille og hvorfor, hva de kjøper, hva som ble sagt sist, og neste ordre.

CRM-lista viser hvilke bedriftskunder som er på overtid eller har sluttet å bestille, med kundekortet ved siden av.
Følg opp: hvem som er på overtid mot sin egen rytme.

Hva du får

  • Prioritering etter signal: på etterskudd mot forhandlerens egen bestillingsrytme, falt fra, aldri bestilt, eller ny kontakt. En samtale de siste 14 dagene sender dem nederst.
  • Kundekortet med hele samtalen i samme stil som pakkeskjermen: ordrer med egne tråder, samtalenotater og interne notater. Skjermen står åpen mens du ringer, og et notat lagres med én tast.
  • Bestillingsmodus: forhandlerens sortiment til sin pris, med en kolonne for «sist gang». «Samme som sist» med én tast.
  • Utkastet er forhandlerens egen handlekurv. De ser det når de logger inn, og kan endre det. Ordren legges så inn som om de hadde gått gjennom kassa selv, på faktura, merket med hvem som la den inn.
  • Nye kontakter fra et org.nr., fylt ut fra Brønnøysund.
  • Et lite API for en KI-agent: den kan prioritere lista, lage en kundebrief før samtalen og logge notatet etterpå, under en egen, smal rolle.

Slik virker det

WooCommerce er fortsatt fasiten for kunder og ordrer. CRM-ens egne notater ligger i en logg som bare kan skrives til, aldri endres. CRM-en styres med tastaturet, akkurat som pakkeskjermen, og ingenting lastes på den offentlige siden.

Status

Bygget i oktober 2026 på staging, med demokunder. Ikke klar for drift.

Ikke ennå

E-post i tidslinjen, flere kundeansvarlige, og drift.

Kundekortet sier at kafeen pleier å bestille hver 31. dag og nå har gått 47 dager.